meine gesundheits-entscheidung
Online Webplattform für Entscheidungshilfen im Gesundheitswesen
Hintergrund
Im Gesundheitswesen gibt es oft komplexe Entscheidungen, die eine fundierte Basis benötigen, um die bestmögliche Behandlung für den Patienten zu gewährleisten. Während Fachkräfte auf evidenzbasierte Leitlinien und Entscheidungshilfen angewiesen sind, ist es für Patienten schwierig, diese Informationen zu finden und zu verstehen. Zudem fehlen einfache Tools, um diese Entscheidungsprozesse zu veröffentlichen und der breiten Öffentlichkeit zugänglich zu machen.
Die Online-Plattform 'Meine Gesundheitsentscheidung' soll benutzerfreundlich und möglichst barrierefrei gestaltet werden, die sowohl für medizinisches Fachpersonal als auch für Patienten zugänglich ist. Sie sollte es Ärzten ermöglichen, Entscheidungshilfen in Versionen zu erstellen und zu veröffentlichen, während Patienten diese Entscheidungshilfen leicht finden und verwenden können.
Features
- Erstellung und Verwaltung von Entscheidungshilfen
- Entscheidungshilfen als PDF-Download
- Suche und Filter
- Barrierefreie Benutzeroberfläche
Zielgruppe
Ärzte, medizinisches Fachpersonal und Patienten
Auftraggeber
Forschungsgruppe EDELL
Vorarbeit & Konzeptentwicklung
Die Grundlage für dieses Projekt wurde in einer Bachelorarbeit1 gelegt, in der die ersten Ideen und Konzepte für die Plattform entwickelt wurden. In dieser Phase wurden die Schlüssel-Features sowie das grundlegende Konzept für die Benutzeroberfläche erarbeitet.
User Stories
Diese wurden im Verlauf des Projekts von der Projektleitung vorgegeben. Diese User Stories halfen dabei, spezifische Anforderungen und Bedürfnisse für jede Benutzergruppe festzulegen. Durch die genaue Definition von Anwendungsfällen und deren Priorisierung konnte die Benutzererfahrung gezielt verbessert und an den realen Bedürfnissen der Nutzer ausgerichtet werden.
Rechtematrix
Zusätzlich wurde eine Rechtematrix entwickelt, um die unterschiedlichen Berechtigungen nach Benutzerrollen (z. B. Besucher, Angemeldeter User, Organisationsaccount) klar festzulegen. Die Rechtematrix definierte genau, welche Benutzergruppen Zugriff auf welche Funktionen und Inhalte der Plattform haben.
Designprozess
1 User Flows
Im weiteren Verlauf des Projekts wurden detaillierte User Flows für die wichtigsten Funktionen erstellt, um sicherzustellen, dass der Prozess für die Nutzer klar strukturiert und effizient ist. Jeder User Flow wurde mit dem Ziel entwickelt, den Nutzern zu helfen, ihre Ziele mit minimalem Aufwand und maximaler Klarheit zu erreichen und soll den Entwicklern ebenfalls weiterhelfen.
- Erstellung einer Entscheidungshilfe (mit Organisationsprofil)
- Suche nach Entscheidungshilfen (für alle Besucher der Plattform)
- Erstellen eines Organisationsprofils, welches beantragt und freigegeben werden muss und den Benutzern erweiterte Funktionen ermöglicht, wie das Erstellen und Veröffentlichen von Entscheidungshilfen.
2 Informationsarchitektur
Die Navigation wurde auf Grundlage der Rechtematrix entwickelt, sodass die Benutzer nur auf die für sie relevanten Funktionen zugreifen können.
3 Wireframing & Prototyping
Basierend auf den Ergebnissen der Benutzerforschung und den Konzepten aus der Bachelorarbeit wurden detaillierte Wireframes für die wichtigsten Ansichten und Funktionen der Plattform entwickelt; z.B.:
Erstellung von Entscheidungshilfen
Ärzte und medizinisches Fachpersonal können über ein benutzerfreundliches Dashboard Entscheidungshilfen erstellen, anpassen und veröffentlichen. Dabei können sie mittels eingebauter Editor Texte, Bilder, Dateien und Links einfügen.
Suche & Filter
Patienten und Interessierte können mithilfe einer benutzerfreundlichen Suchfunktion nach relevanten Entscheidungshilfen suchen, indem sie einfache Schlüsselbegriffe eingeben und Filteroptionen nutzen, um ihre Suche zu verfeinern.
Detailansicht der Entscheidungshilfen
Eine klare, übersichtliche Darstellung der Entscheidungshilfe mit interaktiven Elementen wie Diagrammen, Tabellen oder Entscheidungspfaden. Diese Ansicht ermöglicht es den Nutzern, in die Details einzutauchen und durch die Informationen zu navigieren.
Erweiterte Funktionen für registrierte Nutzer
Für registrierte Benutzer stehen zusätzliche Funktionen zur Verfügung, wie das Speichern von Entscheidungshilfen als Favoriten.
Feedback & Bewertung
Um die Qualität und Aktualität der Entscheidungshilfen zu sichern, wurde eine Feedback- und Bewertungskomponente entwickelt. Patienten und Ärzte können ihre Meinung zu jeder Entscheidungshilfe hinterlassen, was zur kontinuierlichen Verbesserung des Inhalts beiträgt.
4 Visuelles Design & Layout
Die Benutzeroberfläche wurde so gestaltet, dass sie eine klare, moderne Ästhetik mit einer intuitiven Struktur kombiniert, um die Benutzererfahrung zu optimieren:
Farbpalette
Beruhigende Blau- und Grüntöne, die Vertrauen und Professionalität ausstrahlen.
Interaktive Elemente
Schaltflächen, Dropdowns und Formulare wurden so designt, dass sie intuitiv und leicht zu bedienen sind.
Barrierefreiheit
Die Plattform wurde so gestaltet, dass sie für Menschen mit eingeschränkten Fähigkeiten leicht zugänglich ist. Dazu gehören große Schriftarten, kontrastreiche Farben und eine klare, intuitive Navigation, Optionen zum Anhören des Beitrags, sowie zum Einstellen der Schriftgröße.
Responsive Design
Plattform wurde für die Nutzung auf verschiedenen Geräten (Desktop, Tablet, Mobil) optimiert.
Styleguide
Der Styleguide enthält alle grundlegenden Designprinzipien und UI-Komponenten, um eine konsistente visuelle Sprache über die gesamte Plattform hinweg zu gewährleisten.
Mockups
